EcoReaction

EcoReaction screenshot of desktop version EcoReaction screenshot of mobile version

Ecoreaction kuvakaappaus

Tavoitteena onnellisempi energian­käyttäjä

Energiaseurannan online-palvelut ovat energia­yhtiöiden käytetyimpiä palveluita ja ne tarjoavat oivallisen kosketuspinnan loppuasiakas­kenttään. Kiinnostava ja osallistava energiapalvelu nostaa yhtiöiden imagoa ja se näkyy myös asiakkaiden sitoutumisessa.

EcoReactionin avulla tarjoat asiakkaillesi parasta palvelua ja autat heitä hallinnoimaan sekä seuraamaan omaa energia­käyttäytymistään tarkasti ja vaivattomasti.

Energiayhtiöistä isännöitsijöihin

Wapicen EcoReaction on Suomen johtava ja kehittynein energiaraportointijärjestelmä. Tavoitteenamme on tarjota asiakkaillesi parasta asiakaspalvelua. 12 vuoden aikana olemme siirtyneet pelkästä kuluttajille suunnatusta energiaraportoinnista kattavaan energiatiedon hallintaan. Asiakaskuntamme koostuu energia-, kaukolämpö-, kaasu- ja vesiyhtiöistä, mutta tarjoamme palveluita kaikille toimialoille, jotka kaipaavat energiaraportointia helposti ymmärrettävässä muodossa.

Tällä hetkellä toimimme seuraavilla markkinoilla:

  • Sähkön myynti- ja verkkoyhtiöt
  • Kaukolämpöyhtiöt
  • Vesiyhtiöt
  • Kaasuyhtiöt
  • Isännöitsijät
  • Kiinteistöjen hallinta ja kunnossapito
  • Kaupungit ja kunnat
  • Suuret liiketilat, tuotantolaitokset

Energiaraportoinnista energiatiedon halllintaan

Fingridin Datahub ja 15 minuutin raportointiväli tulevat muuttamaan energiamarkkinoita radikaalisti. EcoReaction tarjoaa tuen näille tuleville muutoksille.

Pilvipohjaisena palveluna EcoReaction skaalautuu nopeasti käyttäjäkuorman muutoksiin ja se voidaan päivittää helposti ilman katkoksia. Mikäli kaipaat täyttä kontrollia, palvelu voidaan asentaa myös haluamaasi palvelinympäristöön. Me Wapicella uskomme, että onnellinen asiakas on paras mahdollinen asiakkaasi.

EcoReaction integrations

EcoReactionin mahdollisuudet

EcoReaction koostuu moduuleista, joita on mahdollista hankkia yhdessä tai erikseen. Rakenna haluamasi kokonaisuus ja tarjoa loppukäyttäjille parasta palvelua.

Raportointi


  • Tuoreimmat käyttötiedot etusivulla
  • Käytön ja oman tuotannon seuranta (kWh / €)
  • Käytön seuranta mittaustyypeittäin (tariffit)
  • Ominaiskulutukset ja ulkolämpötila
  • Pätö-loistehoraportti
  • Vertailu muihin ja kulutushistoriaan
  • Kulutuksen jakauma eri viikonpäiville, kuukausille ja tunneille
  • Raporttien haku CSV- ja PDF-muodossa
  • Spot-hinta

Hallinta


  • Hintaoptimointi / parhaan tuotteen etsintä
  • Ryhmittelytoiminnot
  • Tavoitteen asettaminen
  • Spekulaattori
  • Käyttöpaikan tiedot
  • Kalenterimerkinnät
  • Hälytykset
  • Käyttöpaikan ja asiakkuuden valinta

Toiminnalliset ominaisuudet


  • Klusteroitava
  • Pilviyhteensopiva (AWS ja Azure)
  • Responsiivinen
  • Usean aikavyöhykkeen tuki
  • Tukee useita kieliä
  • Asiakaspalvelijan työkalut

Viestintä


  • Ajankohtaista
  • Verkon katkotietojen tiedotus
  • Usein kysytyt kysymykset

Laskutus ja sopimustiedot


  • Sopimustiedot
  • Laskutiedot

Tekoäly


  • Tekoälyennusteet
  • Data-analytiikka
  • Kulutusprofiilit

Mobiilisovellus

Mobiilisovellus on tarkoitettu jokapäiväiseen energiankulutuksen seurantaan. Sen avulla käyttäjät näkevät jo yhdellä vilkaisulla tärkeimmät avainarvot, mutta sovellus mahdollistaa myös datan tarkemman tutkistelun sekä sopimus- ja laskutustietojen hallinnoinnin.

Selainpohjainen sovellus

Selaimen avulla käytettävä sovellus on tarkoitettu kaikille asiakkaille, mutta tuo lisäarvoa etenkin tehokäyttäjille, jotka kaipaavat palvelulta vieläkin enemmän. Palvelu tarjoaa kattavat työkalut vertailuihin, merkintöihin, budjetointiin ja datan hakemiseen taulukkomuodossa. Selainpohjainen sovellus skaalautuu myös mobiilikäyttöön ja sisältää samat toiminnallisuudet kuin mobiilisovellus.

API

EcoReaction REST API on palvelun näkymätön työjuhta, joka toimittaa datan käyttöliittymiin. Se pitää huolta, että eri palveluissa näytetty data on tietoturvallista ja GDPR-riskitöntä. APIn avulla mahdollistat myös kolmansien osapuolien rakentamat toiminnallisuudet ja sujuvat integraatiot muihin palveluihin.

EcoReaction REST API mahdollistaa ekosysteemiajattelun, jossa eri järjestelmät tukevat toisiaan.

Ominaisuudet

  • Datan hakeminen kaikkiin käyttöliittymän toimintoihin
  • Pienin aikayksikkö millisekunti
  • Toimii todennetusti ja tehokkaasti (kutsuajat ~100 ms / kutsu) 40 miljardiin havaintoyksikköön saakka
  • Klusteroitava
  • Pilviyhteensopiva (AWS ja Azure)
  • Swagger-dokumentaatio

Integraatioalusta ja ekosysteemi

Järjestelmä ei ole mitään ilman dataa. EcoReaction integraatioalusta tukee laajasti mm. seuraavia järjestelmiä ja datalähteitä:

Laskutusjärjestelmät esim.

  • Ropo Capital
  • Strålfors
  • Paytrail Payment Katkotiedot
  • Trimble DMS
  • ABB DMS Asiakasdata:
  • Datahub
  • Empower Enerim CIS REST API
  • SAF-aikasarjaformaatti
  • CSV-muotoinen asiakastietoaineisto
  • CSV-muotoinen hinta-aineisto Viestintä
  • Kuulalaakeri SMS
  • Wapice Weather API
  • Single Sign-On -protokollat
    • OpenID Connect
    • SAML

Asiakastarinat

  • Customer reference: caruna logotype
  • Customer reference: loiste logotype
  • Customer reference: helen logotype
  • Customer reference: fortum logotype
  • Customer reference: adven logotype
  • Customer reference: vaasan sähkö logotype
  • Customer reference: iin energia logotype
  • Customer reference: keuruun energia logotype

Liittyvät uutiset ja insights-kirjoitukset

Lisätietoa