Laajempaa ja parempaa palvelua energia-asiakkaillesi

Tiesitkö, että Wapicen EcoReaction on markkinoiden johtavin energian kulutusraportointipalvelu, sillä jopa 73% maamme sähkönkäyttöpaikoista on EcoReactionin piirissä?

Wapicen energiapalvelut ovat nyt entistäkin kattavammat. Me Wapicella haluamme tarjota asiakkaillemme parhaan palvelukokonaisuuden, jotta he puolestaan voivat vastata asiakkaidensa muuttuviin tarpeisiin mahdollisimman hyvin.

Kulutusraportointia ja paljon muuta

Palveluiden uudistamisen yhteydessä rakensimme EcoReactioniin mukautettavan etusivun, jonne energiayhtiöt voivat nostaa asiakkaitaan kiinnostavia tietoja. Nyt esimerkiksi laskut, sopimukset ja tiedotteet saadaan kaikki nostettua ensimmäiseen näkymään, jolloin myös asiakaspalvelu paranee merkittävästi.

Nykyään verkkopalveluiden pitää toimia myös puhelimissa, joten uudistimme samalla mobiilin EcoReactionin. Uusi sovelluksemme tarjoaa nopeat ja helppolukuiset näkymät energian kulutukseen ja kustannuksiin. Sähkön käytön suunnitteluun olemme tuoneet avuksi SPOT-hinnat. Pörssisähkön hinnoilla ja kulutuksen suunnittelulla on merkitystä etenkin niissä kohteissa, joissa paljon sähköä kuluttavien laitteiden käytön ajankohtaa voidaan säätää. Verkkopalvelun puolella pörssisähköasiakas näkee vielä pidemmälle jalostettua dataa sähkön käytön ja hinnan suhteesta.

EcoReactionista puhutaan usein vain sähkön kulutuksen raportoinnin yhteydessä. Kannattaa kuitenkin pitää mielessä, että EcoReaction sopii kaiken etäluettavan energian kulutusraportointiin - vesi, kaukolämpö, kaukojäähdytys ja kaasu sopivat palveluumme aivan samalla tavalla kuin sähkö.

”Energiayhtiöt ovat meille tärkeä asiakaskunta. Eikä pelkästään toimialan mielenkiintoisuuden vuoksi, vaan siksi, että meitä kaikkia kiinnostaa energian käytön vaikutukset talouteen ja ympäristöön. Jokainen meistä on energian kuluttaja ja siksi pystymme rakentamaan energiayhtiöille sellaisia palveluita, joita itse haluamme ja pystymme käyttämään”, kertoo Jukka Hämäläinen, EcoReaction-tuotteen tuotepäällikkö.

Wapicen älykkäät energiapalvelut tarjoavat kattavan kulutusraportoinnin lisäksi ratkaisuja koko energian jakeluketjuun aina tuotannosta jakeluun sekä kulutustavoitteiden asettamiseen, IAM-kirjautumisratkaisuihin ja sääpalveluihin.


Ota yhteyttä, niin kerromme mielellämme lisää ratkaisuistamme:


Uutiset EcoReaction Energy Services